疫情地区内发货规定时效/疫情地区发货的快递能不能要

小红书疫情期间发货规则

〖壹〗、小红书疫情期间发货规则如下：发货及配送超时赔付规则调整自2022年3月25日起 ，直至平台另行通知
，针对受疫情影响的区域，小红书平台将停止因疫情导致的发货及配送超时赔付 。这一调整旨在减轻商家因不可抗力因素导致的履约压力 ，帮助商家平稳过渡特殊时期
。

〖贰〗 、小红书商家延迟发货报备操作指南如下：报备适用场景仅当商家因疫情
、自然灾害、大型会议等不可抗力因素导致无法按时发货时
，需通过平台报备。若收货/发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告内，平台系统自动延长发货时效 ，商家无需报备 。

〖叁〗 、报备规则核心要求 时间限制报备提交时间不得晚于应发货时间
，否则无法申请
。例如，若应发货时间为2月22日17：00 ，则需在此前完成报备。疫情期间（自2022年3月30日起，直至另行通知）
，包裹超期后48小时内仍可报备，且同一包裹比较多可报备4次（此前为2次） 。

〖肆〗
、首次报备：提交报备的时间不得晚于规定的发货时效或者预售设置的发货时效 ，否则将无法提交报备申请
。如：订单最晚发货时间为10月24日
，若商家需要超期报备，则商家需要在10月24日23：59：59前完成报备；再次报备：提交报备的时间不得晚于首次报备中商家填写的最晚发货时间 ，否则将无法提交报备。

〖伍〗、自2022-3-25起直至平台另行通知
，针对受影响区域，平台将停止因疫情影响的发货及配送超时赔付；小红书平台就如下区域作出发货时效调整 ，对于以下区域的包裹将延长发货时长至3月31日
，您无需报备；平台也将根据实际情况，不断调整不同地区的发货时效 。如您的包裹未在所列区域 ，您可以申请后台报备。

〖陆〗 、小红书商家发货管理规则如下：适用范围与效力 本规则适用于小红书全部商家及商品
。商家需遵守法律法规
、平台协议及其他规则
，未规定事项由平台依相关法规处理；新规与旧规冲突时以新规为准，平台无规定的依法律或协议处理。

抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版

抖音电商针对疫情影响地区发货及服务进行了如下调整：调整背景：近期国内遭受疫情新一轮挑战 ，部分地区物流受限，商家生产经营受不同程度影响 。平台为降低疫情对经营的影响
，对发货和服务等考核指标进行调整，开通双向豁免通路 ，设置专属物流申诉通道
。发货时效动态调整规则存在中高风险地区的城市
，发货时长延长14天。

抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市，发货时长将延长14天 。快递暂停揽派地区：无中高风险地区 ，但当地超过5家快递暂停揽派的城市
，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派，则发货时长延长7天
。

政策扶持针对经营地或发货地位于疫情地区的商家 ，抖音电商提供运费险补贴、极速收款权益支持
，并对开通巨量千川账户的商家给予补贴，缓解资金压力。对于受疫情影响的订单 ，平台主动延长发货时效
，豁免揽收 、发运超时判罚，物流体验分自动更新且无需报备；商家因疫情无法发货时 ，可通过主动报备获得豁免 。

用户如需生活、医疗或物资援助，可通过抖音搜索“疫情互助 ”进入页面
，点击“用户求助
”填写所在地区
、联系方式及具体问题
。提交后，媒体和机构将跟进核实 ，抖音官方也会通过官方渠道联系求助者
，并将线索转交媒体和志愿者协助解决。抖音提醒用户需确保信息准确完整，并警惕诈骗风险 。

服务模式与成本优化抖音电商推出的“偏远地区物流服务”采用中转仓模式 ，针对新疆、西藏等偏远地区设计
。该模式通过两段物流轨迹降低运输成本：第一段由商家自主选取快递公司将商品发至统一中转仓
，运费由商家与快递网点结算；第二段由中转仓集中转运至消费者地址，运费改为商家与中转快递公司结算。

这种情况下 ，抖音电商需要提前报备
，这样就不会因为延迟发货受到平台的惩罚 。延迟发货怎么报备？商家需要进入抖音小店的后台，然后点击“店铺 ”-“报备中心
”-“添加报备” ，然后在页面中填写相关的信息。

抖音疫情影响地区发货和服务调整通知

〖壹〗 、抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市
、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟
、宁夏银川市、甘肃省酒泉市 、甘肃省嘉峪关市辖区
、新疆维吾尔自治区全域
。上述地区因物流受限
，平台对发货、售后及体验分规则进行临时调整。

〖贰〗 、抖音电商针对疫情影响地区发货及服务进行了如下调整：调整背景：近期国内遭受疫情新一轮挑战，部分地区物流受限 ，商家生产经营受不同程度影响 。平台为降低疫情对经营的影响，对发货和服务等考核指标进行调整
，开通双向豁免通路，设置专属物流申诉通道
。

〖叁〗
、抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起 ，收发货地址在疫情地区的订单
，若出现以下两种情形之一，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时。

天猫商家疫情报备时间延迟发货管控有哪些规则

天猫商家疫情报备时间延迟发货管控规则如下： 报备时间与方式： - 商家在遭遇疫情等不可抗力因素导致无法按时发货时 ，需在48小时内进行报备 。 - 报备路径为【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】
。

时间限制：商家必须在买家付款后的48小时内完成延迟发货报备的提交。超过这个时间范围
，系统将不再允许商家发起报备申请 。 操作步骤： - 登录天猫商家后台，进入“商家中心 ”
。 - 在左侧菜单中找到“服务与支持
” ，点击进入“发货报备”页面。

报备凭证：报备凭证中如有必选项凭证不齐全
，将存在报备审核失败的风险 。避免重复报备：不允许重复提交报备，重复报备的类型包括：商家维度报备 ，同一类型的报备时间段有交集
。商品维度报备
，同ID报备的时间段有交集。订单维度报备，同一个订单ID只能报备一次 。

紧急报备：对于已生成订单 ，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时，可使用紧急报备功能报备
，审批通过后的提报订单，延迟免责。天猫延迟发货管控规则是什么？如果延迟发货 ，商家应以支付红包的形式向买方支付
。

淘宝网受疫情影响区域交易打款时效调整

〖壹〗、淘宝网针对受疫情影响区域
，对交易打款时效做出了以下特殊调整：自动确认收货规则的特殊调整：若商家发货城市或买家收货城市位于疫情区域内，对于通过EMS 、快递发货的普通实物交易订单 ，在距离系统自动确认收货超时前
，系统将自动校验订单的物流信息。

〖贰〗、淘宝网受疫情影响区域交易打款时效调整的具体内容为：若商家发货城市或买家收货城市在疫情区域内，且商家通过EMS
、快递发货的普通实物交易订单 ，在距离系统自动确认收货超时前
，系统将自动校验订单物流信息 。

〖叁〗、天猫平台近期发布了关于受疫情影响区域的退款交易时效调整公告
。公告指出，由于国家多省份出现本土疫情 ，部分地区的物流受到限制。为了帮助商家平稳度过这一特殊时期
，天猫对疫情管控区域内的订单退款交易时效进行了相应的调整 。

〖肆〗 、天猫受疫情影响区域的退款交易时效调整如下：买家收件地址在疫情管控区域内：当买家在指定时间内发起退货退款申请，且商家同意退货协议的 ，等待消费者填写退货信息的超时时间调整至21天
。